V Международная Бизнес- конференция:

Переговоры & Медиация

24 - 25 октября

Мирные решения умножают бизнес-достижения

Полич Светлана

   Уроженка Челябинской области, в 1984 году закончила общеобразовательную школу с золотой медалью, в 1989 году окончила Омский государственный университет по специальности "Правоведение" с красным дипломом, с 1989 по 2005 год замещала оперативные должности в прокуратуре Челябинской области, с 2005 по 2015 год замещала должности судьи, председателя судебного состава, заместителя председателя Арбитражного суда Челябинской области.

Судья второго квалификационного класса в отставке.   В настоящее время доцент кафедры гражданского права и гражданского судопроизводства Южно-Уральского государственного университета, преподает гражданское и семейное право.

В 1991-1994 годах проходила обучение в заочной аспирантуре Института законодательства и сравнительного правоведения при Верховном Совете РСФСР (ныне - Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве РФ).

В 2001 году защитила кандидатскую диссертацию по специальности 12.00.03 в Уральской государственной юридической академии (ныне -Уральский государственный юридический университет), в 2002 году присвоена ученая  степень кандидата юридических наук.

Имеет свыше 50 публикаций по гражданскому и жилищному праву, арбитражному процессуальному законодательству"

    

Гартвик Елена

Родилась 02 марта 1968 г. в г.Коркино Челябинской области. В 1993 году окончила Уральскую государственную юридическую академию по специальности «правоведение».

С 2004 по июль 2011 г.г. - судьей Советского районного суда г.Челябинска, судьей Челябинского областного суда. С 2011 по 2017 г.г. Гартвик Е.В. возглавляла Калининский районный суд г.Челябинска, в настоящее время является судьёй в отставке и проживает в городе Санкт - Петербурге.

Гартвик Е.В. является председателем Челябинского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Российское объединение судей», членом Совета судей Челябинской области и членом Челябинского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России».

По инициативе Гартвик Е.В. 16 июля 2015 года была открыта первая в судах общей юрисдикции Челябинской области комната примирения в помещении Калининского районного суда г. Челябинска, где в течение 2 лет активно применяется процедура медиации по спорам, вытекающим из гражданско-правовых отношений.

За активное внедрение медиативных технологий в деятельность судебных органов в декабре 2016 года Гартвик Е.В. была вручена Премия «За вклад в дело примирения».

Переговоры как способ долгосрочных отношений в бизнесе

Большая часть представителей отечественного бизнеса в той или иной степени использует переговоры в своей работе, пытаясь непосредственно договориться с оппонентом. Однако такие прямые переговоры часто оказываются неэффективными, и тогда стороны вместо обращения к медиации, как правило, обращаются к судебному разбирательству, придерживаясь при этом традиционной стратегии: любой ценой наказать противника и одержать победу.

Увы, эта стратегия далеко не всегда является успешной, а порой, даже в случае видимого выигрыша, оборачивается мнимой победой, если принять во внимание затраты, потери, в том числе финансовые и репутационные, а также низкую вероятность исполнения судебного решения и т.д.

Высококвалифицированные юристы используют возможность привлечения медиатора, так как это дает им возможность наилучшим образом выполнить свой профессиональный долг - помочь доверителю, клиенту, работодателю (в случае с корпоративными юристами) защитить свои интересы. Речь идет о сложном процессе изменения стратегии защиты прав и интересов, требующей осознания того непреложного факта, что сотрудничество сегодня более продуктивно, что борьба с проблемой (а не друг с другом!) является наиболее прагматичным подходом к разрешению противоречий в современных условиях.

Следует помнить:

в государственном суде Вы получите то, что доказали,

в третейском суде получите то, что заслуживаете,

а в медиации – то, что действительно желаете!

 

Зайцев Вячеслав

родился 12 мая 1970 г. в г. Свердловске.

Окончил в 1995 году Уральскую государственную юридическую академию по специальности «Юриспруденция».

С 1989 по 1993 гг. – служба в органах внутренних дел.

С 1993 года – служба в органах прокуратуры:

- 1993–1997 гг. – старший следователь прокуратуры Центрального района г. Челябинска;

- 1997–2002 гг. – прокурор отдела прокуратуры Челябинской области;

- 2002–2012 гг. – прокурор городов Катав-Ивановск, Еманжелинск Челябинской области.

С сентября 2012 года по апрель 2014 года возглавлял контрольный департамент аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.

Имеет классный чин «Действительный государственный советник Челябинской области 3 класса».

25 апреля 2014 года постановлением № 341 временно исполняющего обязанности Губернатора Челябинской области Бориса Дубровского назначен заместителем Министра юстиции Челябинской области.

Постановлением Губернатора Челябинской области от 22.12.2014 г. № 257 В.А. Зайцев назначен заместителем начальника Главного управления юстиции Челябинской области.


 Кожемяко Антон

Специалист Теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) 4-го уровня по классификации Международной ассоциации ТРИЗ.

Основатель «Бизнес-ассоциации ТРИЗ»

Эксперт по решению креативных бизнес-задач и задач производства. Опыт и владение современными методиками и инструментами решения бизнес-задач позволили Антону Кожемяко достичь высоких подтвержденных результатов в решении креативных задач бизнеса и производственных предприятий.

Председатель правления Общественной организации «Ассоциация практиков ТРИЗ» официального представителя Международной ассоциации ТРИЗ в России.

Ведущий программ по ТРИЗ в компаниях: ПАО Аэрофлот, ОАО «Трубная металлургическая компания», ПАО Сбербанк, Ингосстрах и многих других.

Автор 4 книг по продажам на рынке В2В: “Эра умных продаж на рынке В2В”; “Эра умных продаж - стратегии и управление”; “Психологические эффекты в менеджменте и маркетинге”; “Как провести аудит коммерческой службы своими силами”.

и книги по применению ТРИЗ в решении бизнес-задач: «ТРИЗ. Решение бизнес-задач», издательство «Синергия» 2017.

а также многочисленных публикаций в федеральных журналах в области менеджмента, маркетинга, продаж и применения современных методов и инструментов решения бизнес-задач.

Участник группы разработки корпоративного университета Schneider Electric. В разное время был преподавателем МВА в РАНХиГС, Москва и ЮУрГУ, Челябинск.

Бизнес-тренер - провел более 200 семинаров и тренингов.

Консультант, методолог. Работает в основном с компаниями промышленного сектора - промышленное производство, системная интеграция, проектирование, дистрибьюция товаров промышленного назначения, сложные, в том числе, проектные, услуги.

Клиенты: Atlas Copco, Schneider Electric, Балтэнергомаш, Высоковольтный союз, Дальэнергомаш, БФТ IBS, Гейзертелеком, СВЭЛ, Prosoft, Челябинский компрессорный завод, Челябинский кузнечно-прессовый завод, Аэрофлот, Сбербанк, Ингосстрах, ИЛФОРМ, ГРАСИС, Ассоциация Русский Свет, РОСЭК, ALSTOM GREAD, EKF, Чебаркульская птица, Русский проект, ПКТБА, 1С-Рарус, Суперпласт и многие другие.

 Каюрин Андрей

Родился 20 ноября 1967 года в городе Сим Челябинской области. После окончания средней школы с 1985 по 1987 гг. служил в Пограничных войсках КГБ СССР на советско-китайской границе. В 1989 году поступил в Свердловский юридический институт (в настоящее время Уральский государственный юридический университет) на судебно-прокурорский факультет, специальность юриспруденция. После защиты диплома в 1994 году занялся частной практикой. В 1999 году сдал квалификационный экзамен и влился в ряды российской адвокатуры. Основная специализация – арбитражные споры. С 2012 г. является членом Комитета по промышленности и взаимодействию с естественными монополиями Свердловского областного Союза промышленников и предпринимателей. С 2015 года является Вице-президентом Гильдии российских адвокатов. Награжден знаком "Почетный адвокат России", Серебрянной медалью им. Ф.Н. Плевако.

Усков Антон

родился 07 декабря 1981 года в городе Челябинске.

С 1985 по 2011 год, после окончания родителями Челябинского Медицинского Института постоянно проживал в городе Кыштыме, на родине отца. В 1998 году, окончил среднюю школу № 3. В 2003 году окончил Уральскую Государственную Юридическую Академию на «хорошо» и «отлично». Получил высшее юридическое образование.

В 2001 – 2002 году работал в Юридической Консультации № 50 Межреспубликанской Коллегии Адвокатов в должности помощника адвоката.

С 2003 года, в связи с реорганизацией данной организации, получил статус Индивидуального Предпринимателя и занялся самостоятельной предпринимательской деятельностью в области оказания юридических услуг.

В 2011 году переехал в город Челябинск.

С 2012 года - Председатель Совета Потребителей Челябинской области.

С декабря 2016 года - медиатор (изучил базовый курс медиации в Центре медиации УрГЮУ).

В октябре 2017 года окончил курсы "Антикризисное управление" в Институте Экономикии и Антикризисного Управления (г.Москва).

С ноября 2017 года - Арбитражный управляющий, член Союза "СРО АУ "Стратегия".

В августе 2018 года окончил авторский курс "Жёсткие переговоры" И.Рызова

Чернецова Виктория

15.11.1976 года рождения

Маркетолог, специалист по продвижению в социальных сетях, автор и руководитель проекта «Результативный маркетинг профессиональных услуг»

Образование:

1993 – 1998 гг. Южно-Уральский государственный университет, юридический факультет, диплом с отличием. 2008 г. Санкт-Петербургский государственный университет, программа «Посредничество в разрешении конфликтов» 2017 г. университет интернет-профессий «Нетология», практический курс «SMM-менеджер» 2018 г. НОУ «MBA Сити» г. Москва, программа «Управление маркетинговой деятельностью»

Проект «Результативный маркетинг профессиональных услуг» помогает малому бизнесу, работающему в сфере профессиональных услуг, и некоммерческим проектам в следующих направлениях:

1. четко формулировать свои ценностные предложения ; 2. выявлять свою целевую аудиторию; 3. создавать и совершенствовать профессиональные услуги, востребованные целевой аудиторией; 4. доставлять информацию о своих услугах целевой аудитории в условиях ограниченных бюджетов; 5. выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и партнерами; 6. «оцифровывать» ключевые показатели бизнеса профессиональных услуг и оценивать его эффективность по объективным показателям.

Рахлис Вадим

Профессиональный переговорщик, сертифицированный медиатор Евросоюза, на счету более 1000 медиаций.

Эксперт по освобождению заложников, посредник в разрешении споров 

- 19 лет опыта переговоров в экстремальных условиях –  Израиль, Казахстан, Украина 

- Победитель в номинации "Idea of the Future" на Davos World Communication Forum, 2016

- Преподаватель в программах по переговорам и социальной коммуникации в Национальной Налоговой Академии (Ирпень), Львовской бизнес-школе, Профессиональной ассоциации медиаторов Болгарии, АПКБУ (Ассоциация профессионалов корпоративной безопасности), Учебный центр по подготовке телохранителей «Артан» и др.

Организатор и преподаватель Первой мобильной группы переговорщиков Национальной полиции Украины.

- Автор книги «Переговорщик».

- Автор обучающих проектов – "Разговорить и Договориться", "Симулятор Переговоров"

- Основатель волонтерского проекта "Первая детская мобильная группа переговорщиков"

Окончил аспирантуру в Харьковском Педагогическом Университете и подготовил научную работу по теме: "Формирование профессиональной компетенции будущих переговорщиков в системе неформального образования" под руководством Н.Г. Калашник. Защита диссертации состоится в мае 2019г. Основатель и генеральный директор Бюро Переговоров, а также Международной палаты альтернативного разрешения споров с 2016.

Консультирует акционеров и топ-менеджмент по организации и проведению переговоров и решению конфликтных ситуаций в бизнес среде. Работал с Киевстар, НБУ, Львовская бизнес-школа, Украинская ассоциация медиаторов, АПКБУ(Ассоциация профессионалов корпоративной безопасности), МАРЕКС, AMWAY, BAS Казахстан, Еврейский культурный центр МЕНОРА, Лемтранс (группа компаний СКМ) и др. Принимает участие в комиссиях по оценке и переаттестации персонала, тестировании кандидатов на высшие позиции в коммерческих и государственных компаниях. Принимает участие в общественно – политических организациях и волонтерском движении по спасению Украинских пленных на Донбассе.

Изучал Гарвардский метод ведения переговоров, в Сан-Франциско, США и в Тель-Авиве, Израиль, 2001 Ученик Марка Гоулстона и Моти Кристала, психологов-переговорщиков спецслужб Сертифицированный специалист программ: "Роли и стили", "Управление изменениями", Adizes School, Украина, 2013 "Переговоры с деструктивными личностями", Израиль, 2001 "Переговоры в экстремальных условиях", Negotiator school, Израиль, 2000

Манторова Ирина

-Эксперт бизнес-переговоров, практикующий консультант;

-Основатель и ведущая Клуба переговоров "КЭП"  для предпринимателей Екатеринбурга

-Действующий предприниматель – управляющий партнер ООО «ЛАГРАН» (резидент Технопарка высоких технологий «Университетский»);

-Эксперт Школы «Навигатор инноватора Екатеринбург» (программа Открытого университета Сколково)

-Эксперт Акселератора УрФУ

-Спикер СОФПП (Свердловского Фонда поддержки предпринимателей)

-Сертифицированный специалист Русской Школы Управления (РШУ) «Эксперт переговоров»;

-Сертифицированный специалист Центра Коммуникативных Технологий Дегтярева М.Г. "Теория и практика искусства убеждения";

-МВА «Стратегический менеджмент»

Организует мастер-классы, тренинги и бизнес-практикумы по переговорам для предпринимателей г Екатеринбурга

Проводит бизнес-практикумы в компаниях г Екатеринбурга в качестве приглашенного бизнес-тренера

Ведёт обучающие программы по переговорам в СОФПП для предпринимателей г Екатеринбурга

Работает в качестве приглашенного эксперта в Акселераторах для проектов молодых предпринимателей

Имеет 12-летний опыт управления на топовой позиции.

Золина Елена

маркетёр и постановщик превосходного сервиса по призванию, сервисный дизайнер, в 2002 году окончила Челябинский государственный университет, факультет экономики.

С 2002 по 2006 — менеджер по качеству сервиса продуктовой сети «Молния», SPAR, Челябинск.

С 2006 по 2008 год — руководитель департамента качества консалтингового агентства «Академия сервиса».

С 2008 по 2012 год — консультант по маркетингу и сервису в сотрудничестве с компанией Service Design Agency. Реализовано множество проектов в сфере частной медицины, розничной торговли, HoReCa, девелопмента. Преподавание в Российско-Британском институте управления.

В 2012-2013 гг была директором по маркетингу и сервису управляющей компании «Русский Дом», работала в индустриигостеприимства: в числе ее проектов открытие трех отелей к Олимпийским играм в Сочи: город-отель Omega (2400 номеров), Bridge Resort 4* (700 номеров), спорт-отель Sport Inn 3* (50 номеров).

С 2013 года — директор по маркетингу и рекламе розничной сети магазинов формата DIY «СуперСтрой», «СтройАрсенал», интернет-гипермаркета Superstroy.ru.

С удовольствием помогает компаниям в постановке превосходного сервиса, разрабатывает стандарты качества и внедряет систему каналов обратной связи индивидуально под специфику бизнес клиента.

Любимые сферы консалтинга — отели, рестораны, частная медицина, розничная торговля, индустрия красоты и здорового образа жизни.

Баржак Ирина

ОСНОВАТЕЛЬ ИНСТИТУТА ПУБЛИЧНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ И КОНФЛИКТОЛОГИИ

- Преподаватель в Останкино, EQ МВА Торгово-промышленной палаты г.Москва, ВШЭ;

- Преподаватель конфликтологии, социальный психолог;

- Executive coach 

- Автор колонки в изданиях «Ведомости», РБК, Сноб, Лайфхакер;

- Автор уникальной методики оперативной подготовки презентации Quick-Step;

- Автор книги «Волшебная кнопка против волнения и другие принципы успешного выступления», переведена на английский язык, издана в Канаде.

- Член Союза писателей России

- Организатор проектов #CaseRoom при поддержке «Деловой России» в Москве, Санкт-Петербурге, Тюмени. 

- Автор проекта Speech Slam Российской ассоциации исследователей, преподавателей и учителей риторики, прошел по всей России от Дальнего Востока до Черноморского побережья.

Наши клиенты, которые предоставляют свои рекомендации:

Оргкомитет FIFA-2018; Восточный экономический форум – 2017; ИАР ТАСС; МФЦ; 1С-Рарус; Федеральная налоговая служба РФ; Избирательный штаб С. Собянина; Аппарат губернатора Тюменской области; Депутаты Государственной Думы; Топ-менеджмент Торгово-промышленной палаты Москвы; Руководящий состав МВД, ГИБДД;

Профессорско-преподавательский состав ВШЭ, МИОО, ВШБ МТПП, ТюмГНГУ, ТюмГУ, РАНХиГС;

Известные телеведущие и блогеры (ТНТ, Москва-24, Россия-24 и др.);

Топ-менеджмент «Газпромнефти», Мессояханефтегаза, Газпром-переработки, “Славнефть-Мегионнефтегаза”, “Сургутнефтегаза”;

Предприниматели из Москвы, Франкфурта, Люксембурга, Нью-Йорка, Тель-Авива, Лимассола, Санкт-Петербурга, Тюмени, Екатеринбурга и других городов.

 

Ионов Сергей

Родился 9 марта 1972г. в г.Челябинск.

В 1994 г. окончил Челябинский государственный технический университет (ныне ЮУрГУ) по специальности "Литейное производство черных и цветных металлов".

1994-1996 гг. - служба в танковых войсках ВС РФ

1996-1998 гг. - начальник торгового отдела ТОО "Асфальто-бетонный завод"

1998-2001 гг. - начальник отдела рекламы ЗАО РИА "Челябинская служба новостей"

2001-2002 гг. - начальник отдела информационного обеспечения ЗАО "Челябинская Финансовая Строительная Компания"

2002-2013 гг. - индивидуальный предприниматель

2015-2017 гг. - управляющий антикафе "New Time"

2012-2019 гг. - директор ООО "Ингредиент Про"

С 2019 г. - заместитель директора ООО "Рельеф"

В качестве инструктора-эксперта взаимодействует с представителями российского бизнес-сообщества по вопросам бесструктурного управления, стресс-коммуникаций и планирования управляемых событий.

Бизнес-тренер, автор образовательных программ:

- "Стресс-коммуникации: эффективность за гранью комфорта",

- "Охотники за связями: формирование проактивного окружения",

- "Кукловод: планирование управляемых событий",

- "Охота за информацией: искусство быть в курсе",

- "Инсайт на заказ: технология креатива".